Bedingungen und Konditionen
BESTELLUNG
Bei Voltcarshop.de können Sie nur über unsere Website bestellen. Wenn Sie Fragen zu Artikeln haben, die nicht auf der Website aufgeführt sind, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Die Angaben zu den technischen Daten und Spezifikationen des Herstellers oder der Website des Verkäufers dienen lediglich der Orientierung. Der Käufer ist verantwortlich für die Auswahl der Dienstleistung und für das Erreichen des gewünschten Ergebnisses des Kaufs. Auf der Website des Herstellers finden Sie immer die neuesten Produktdaten.
Alle Preise auf der Website sind in DKK angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer und andere Steuern. Die Preise sind Tagespreise und gelten nur innerhalb Dänemarks, ausgenommen. Färöer Inseln und Grönland. Vorbehaltlich: Währungsänderungen, höhere Gewalt, Steueränderungen.
AUCH, DASS DIE DARSTELLUNG VON WAREN IM ONLINE-SHOP KEIN ANGEBOT, SONDERN EINE AUFFORDERUNG ZUR ABGABE EINES ANGEBOTS IST. EIN VERBINDLICHER VERTRAG KOMMT ERST ZUSTANDE, WENN SIE EINE AUFTRAGSBESTÄTIGUNG ODER RECHNUNG ERHALTEN.
Wenn Sie bei Voltcarshop.com einkaufen, werden Vereinbarungen in den folgenden Sprachen getroffen: Dänisch
Ein verbindlicher Kaufvertrag ist erst dann mit Voltcarshop.com zustande gekommen, wenn Sie eine Auftragsbestätigung oder Rechnung von Voltcarshop.com erhalten haben.
ZAHLUNG
Auf Voltcarshop.de können Sie mit bezahlen:
Dankort/ Visa (Keine Gebühr) Diners Club (Keine Gebühr) Mastercard (Keine Gebühr) Visa Electron (Keine Gebühr)
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, sind Sie immer vor Betrug geschützt. Sie haben die Möglichkeit, eine Zahlung abzulehnen, wenn Sie Ihre Zahlungsübersicht erhalten. Sie haben keine Selbstbeteiligung, wenn Ihre Karte in einem Online-Shop, der SSL (Secure Socket Layer) in seinem Zahlungssystem verwendet, missbraucht wird. Das bedeutet, dass Sie besser geschützt sind als in der physischen Welt, wo Sie einen Selbstbehalt von 1.200 DKK haben, wenn Ihre Dankort mit Hilfe des PIN-Codes missbraucht wird.
Die Daten, die Sie im Zusammenhang mit Einkäufen, die mit einer Zahlungskarte bezahlt werden, senden, werden verschlüsselt (SSL), so dass nur PBS sie lesen kann. Weder Voltcarshop.com noch irgendjemand anderes hat die Möglichkeit, die Daten zu lesen.
Der Betrag für die Ware wird erst abgezogen, wenn die Ware von Voltcarshop.com versendet wird. Sie können nie mehr als den Betrag abheben, den Sie zum Zeitpunkt des Kaufs genehmigt haben.
SHIPPING
Wir liefern hauptsächlich mit GLS, für große Sendungen nutzen wir einen Spediteur. Für die Lieferungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Transportunternehmens. Das bedeutet, dass sie, sobald sich das Paket in ihren Händen befindet, dafür verantwortlich sind, dass das Paket unversehrt und unbeschädigt ankommt. Wenn Sie ein Paket erhalten, das offensichtlich beschädigt ist, sollten Sie vorzugsweise die Annahme der Sendung verweigern oder auf dem Frachtbrief vermerken: „Entgegennahme vorbehaltlich späterer Prüfung und Zählung des Inhalts“. Wenn Sie die Sendung erhalten haben und einen Schaden feststellen, wenden Sie sich bitte sofort an Voltcarshop.com und melden Sie den Schaden. Es ist immer eine gute Idee, Fotos von der gesamten Sendung, dem Frachtbrief und eventuellen Schäden zu machen. Wir helfen Ihnen in diesen Fällen gerne weiter. Bitte senden Sie uns alle Unterlagen zu, damit wir die Angelegenheit weiterverfolgen können.
Wenn die Sendung nicht bis zum Fälligkeitsdatum vom Spediteur abgeholt wird, wird die Sendung an Voltcarshop.com zurückgeschickt. Der gegebenenfalls gezahlte Frachtpreis wird von dem Betrag, den Sie zurückerstattet bekommen, abgezogen. Frachtkosten: Voltcarshop.com verkauft IT-, HI-FI-Geräte usw. und ist nicht im Frachtgeschäft tätig. Daher werden alle Frachttarife von den normalen Tarifen der Spediteure übernommen und nach Gewicht und Anzahl der Produktlinien berechnet.
WIDERRUFSRECHT
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für geschäftliche Einkäufe gilt.
Bei Verbraucherkäufen haben Sie immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei Voltcarshop.com einkaufen. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Die Kündigung muss unter support@voltcarshop.com oder telefonisch erfolgen, alternativ kann auch das Standardkündigungsformular verwendet werden. In Ihrer Mitteilung müssen Sie uns deutlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen.
Das Widerrufsrecht läuft von dem Tag an, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben, bis zu dem Tag, an dem sie zurückgesendet oder zurückgeliefert wird. Wir bitten Sie, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.
RÜCKVERSAND
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, z. B. für den Rückversand. Einige Produkttypen können nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden, z. B. Großformatdrucker oder ähnliche Produkte, die schwerer als 30 kg sind. In diesem Fall kann Voltcarshop.com kontaktiert werden, um einen unserer Partner, z.B. einen Kurier oder einen Spezialtransport für die Rücksendung der Ware, zu beauftragen.
Diese Versandkosten werden jedoch bei der Rückerstattung des Betrags an den Kunden vom Wert des Artikels abgezogen und belaufen sich voraussichtlich auf maximal DKK 1.200,-. Wenn Sie mehrere Artikel auf einer Bestellung gekauft haben und nur einen Teil Ihres Kaufs stornieren, erstatten wir die Versandkosten nicht.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Lieferung der Ware und die ordnungsgemäße Verpackung verantwortlich sind.
Es ist keine Voraussetzung, aber die Rücksendung wird erleichtert, wenn Sie unser Online-RMA-Formular ausfüllen und der Rücksendung der Ware zusammen mit anderen relevanten Informationen wie einer Kopie der Rechnung oder Auftragsbestätigung, der Registrierungs- und Kontonummer oder einer Kopie früherer Korrespondenz usw. beilegen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft probieren würden.
Wurde der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen getestet, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie im Falle eines Rücktritts vom Kauf nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels.
Dieser Wert ist als Schätzung von Voltcarshop.com ermittelt worden.
Im Falle einer Wertminderung wird diese vom Erstattungsbetrag abgezogen. Eine Wertminderung liegt vor, wenn der Artikel in einem gebrauchten und verschlechterten Zustand zurückgegeben wird, so dass er nicht mehr als neu verkauft werden kann. Auf dieser Grundlage wird Voltcarshop.com die Wertminderung bewerten und Ihnen den Betrag zurückerstatten, bevor Sie ihn zurückzahlen.
Das dänische Gesetz über den Verkauf von Waren kann Anwendung finden. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie dasselbe tun wie in einem physischen Geschäft. Sie dürfen den Gegenstand testen, aber nicht benutzen. Der Artikel muss unbeschädigt sein, ohne Abnutzungserscheinungen, ohne Kratzer und in einem sauberen und ordentlichen Zustand, wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Seien Sie daher beim Auspacken des Produkts vorsichtig, entfernen Sie nicht die Schutzfolie/Plastik usw. und achten Sie darauf, das Produkt nicht zu zerkratzen oder zu beschädigen.
Das Produkt sollte so aussehen, wie Sie es von einem fabrikneuen Produkt erwarten würden – kurz gesagt, so wie Sie es erhalten haben. Beim Kauf von Produkten in Produktgruppen, bei denen die Verpackung einen wesentlichen Teil des Neuwerts des Produkts ausmacht, ist die unversehrte Originalverpackung immer ein wesentlicher Teil des Produktwerts. Die Verpackungen der genannten Produktgruppen (Computer, Drucker, Netzwerkgeräte, Hi-Fi-Geräte, Kameras, Camcorder, Scanner, Radios, Fernseher, Videogeräte, GPS-Geräte, Spielkonsolen und eigenständige Hardware-Geräte) müssen daher immer zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Gesundheits- oder Hygieneartikel oder andere Waren, die nicht zur Rückgabe geeignet sind, werden nicht angenommen, wenn sie benutzt wurden. Es ist möglich, die Waren zu prüfen, ohne sie zu benutzen. Dazu gehören Produkte, die mit Lebensmitteln, Haut, Haaren oder Ähnlichem in Berührung gekommen sind.
Es wird akzeptiert, dass die Versiegelung von Software, Audio-/Bildaufzeichnungen, Toner-/Tintenpatronen und Kabeln NICHT gebrochen werden darf, wenn das Widerrufsrecht gewahrt bleiben soll. Diese Art von Produkt wird in Gebrauch genommen, wenn die Blisterpackung beschädigt ist, was zu einer Verschlechterung des Verkaufswertes des Produkts führt. Es ist daher wichtig, vor dem Aufbrechen der Blisterpackung zu entscheiden, ob das Produkt behalten oder der Kauf rückgängig gemacht werden soll. Es ist möglich, die Ware zu inspizieren, ohne die Blisterverpackung aufzubrechen.
Der Artikel kann zurückgegeben werden an: Voltcarshop.com, Saltebakken 29, 9900 Frederikshavn.
Verpackung und Verantwortung für Rücksendungen Bitte beachten Sie – wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder ohne Zustellung verschickt werden. Voltcarshop.com empfiehlt eine sorgfältige Verpackung beim Versand, da diese in der Verantwortung des Absenders liegt. Für. Zum Beispiel sollten lose interne Komponenten wie Grafikkarten, Motherboards, Festplatten und dergleichen immer in einem antistatischen Beutel verschickt werden – oder so, wie sie eingegangen sind.
Voltcarshop.com empfiehlt außerdem, dass alle Produkte sicher in einer geeigneten Polsterung (z.B. Luftpolsterfolie oder anderes stoßdämpfendes Material) und in einem Karton verpackt werden, damit die Produkte während des Transports nicht beschädigt werden können.
Beachten Sie auch, dass einige Produkttypen beschädigt werden können, wenn die Schachtel nicht vollständig gefüllt ist, da sie trotz des hohen Füllgrads im Inneren etwas herumgeschleudert werden können.
Der Kunde trägt das Risiko, dass der Artikel sicher an Voltcarshop.com zurückgeschickt wird.
Sie können auch stornieren, indem Sie die Annahme der Ware durch den Spediteur verweigern, allerdings müssen Sie uns darüber informieren, da sich sonst die Bearbeitungszeit verlängert. Sie können den Artikel auch persönlich in unserem Lager während der Öffnungszeiten abgeben.
Sie können den Artikel auch mit einem ausgefüllten Standard-Widerrufsformular, einer Kopie der Rechnung und Angaben zu Ihrer Kontonummer und Bankleitzahl an uns zurücksenden.
ERSTATTUNG VON BETRÄGEN
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurück.
Im Falle einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird diese vom Kaufpreis abgezogen.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist.
In der Regel wird der Betrag auf dieselbe Kreditkarte zurückerstattet, mit der der Kauf getätigt wurde. Sollte dies nicht möglich sein, kann die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto erfolgen.
Es ist daher wichtig, dass wir die Registrierungs- und Kontonummer Ihrer Bank erhalten.
KOMPATIBILITÄT
Voltcarshop.de kann nicht für Kompatibilitätsprobleme verantwortlich gemacht werden, die sich aus Änderungen in der Konfiguration der von Voltcarshop.de montierten Komponenten ergeben.
WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie als Verbraucher bei Voltcarshop.com einkaufen, haben Sie natürlich eine 24-monatige Garantie. Die Garantie kann jedoch durch die natürliche Lebensdauer des Produkts begrenzt sein.
Dies gilt für Batterien, Toner, Tintenpatronen und andere Produkte, die als Verbrauchsmaterial bezeichnet werden können. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung erhalten können. Dies setzt natürlich voraus, dass die Beanstandung berechtigt ist und der Fehler nicht durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder eine sonstige unsachgemäße Nutzung entstanden ist.
Es können die Vorschriften des dänischen Kaufrechts über Mängel gelten. Ein Mangel ist ein Fehler, der zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war – typischerweise Fabrikations- und/oder Materialfehler. Sollte das Produkt wider Erwarten während der Garantiezeit kaputt gehen und unter die Garantie fallen, wird die defekte Ware in unserer Werkstatt oder in der Werkstatt des Herstellers kostenlos repariert oder ersetzt. Schäden am Produkt, die durch Bedienungsfehler, Handhabungsfehler, Änderungen oder groben Missbrauch durch den Benutzer verursacht wurden, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Dies gilt auch für Änderungen des Stroms, mit dem alle relevanten Komponenten versorgt werden. Die Waren sollten mit einer Kopie der Rechnung zurückgeschickt werden, aus der das Kaufdatum des reklamierten Produkts hervorgeht, andernfalls kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
INANSPRUCHNAHME DES BESCHWERDERECHTS
Beanstandungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
Bei einer Reklamation innerhalb von 2 Monaten wird die Reklamation immer innerhalb eines angemessenen Zeitraums erfolgen. Als erstes sollten Sie prüfen, ob Ihr Produkt durch den direkten Support abgedeckt ist, der für einige Hersteller gilt – diese Informationen finden Sie auf Voltcarshop.com unter Reklamationen & Retouren und Verfahren für Hersteller finden.
Wenn Ihr defektes Produkt durch den direkten Support abgedeckt ist, sollten Sie es nicht an Voltcarshop.com zurückschicken. Wenn Sie sich an den Hersteller oder den von ihm benannten Servicepartner wenden, beschleunigt dies die Bearbeitungszeit und führt oft zu einer schnelleren Bearbeitung als mit Voltcarshop.com als Vermittler.
Oft wird der Artikel bei Ihnen abgeholt oder umgetauscht. Wir empfehlen Ihnen, im Zusammenhang mit der Reklamation eine Erklärung über den Fehler oder Defekt des Produkts abzugeben, da sich andernfalls die Bearbeitungszeit aufgrund einer umfangreichen Fehlersuche verlängern kann. Komplette PC-Systeme, die nicht von Voltcarshop.com zusammengebaut oder montiert werden und bei denen eine Fehlersuche erforderlich ist, berechnet Voltcarshop.com die Zeit für die Fehlersuche zum Stundensatz von DKK 999,- pro Stunde inkl. MwSt. (mind. ½ Stunde).
Defekte Produkte, die unter die Garantie fallen, werden dann auf den Stundensatz umgestellt.
Wenn Sie nicht möchten, dass Voltcarshop.com eine umfangreiche Fehlersuche durchführt, muss das defekte Produkt demontiert und separat eingesandt werden. Voltcarshop.com kann nicht für den Verlust von Kundendaten verantwortlich gemacht werden, es sei denn, dies ergibt sich direkt aus dem dänischen Recht. Voltcarshop.com empfiehlt daher dem Kunden, eine Kopie/Backup aller Daten zu erstellen.
Soweit Voltcarshop.com haftbar ist, beschränkt sich die Haftung auf den direkten Produktschaden und umfasst somit keine indirekten Schäden wie entgangenen Gewinn, Transportkosten, Betriebsverluste, Installationskosten und dergleichen. Wenn Sie reklamieren möchten, bitten wir Sie, vorab einen RMA-Antrag zu stellen, obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist. Dies geschieht auf Voltcarshop.com unter Reklamationen und Rücksendungen und verkürzt die Bearbeitungszeit Ihrer Reklamation.
Das defekte Produkt muss an unsere Adresse geschickt werden: Voltcarshop.com, Saltebakken 29, 9900 Frederikshavn.
Bitte geben Sie bei der Rücksendung den Absender der Sendung und eine eventuell erteilte RMA-Nummer (Rücksendenummer) an oder fügen Sie eine Kopie der Rechnung mit dem Grund für die Rücksendung bei.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahmepakete oder ähnliche vom Empfänger bezahlte Sendungen akzeptieren.
Denken Sie immer daran, den Artikel in einer ordnungsgemäßen Verpackung (vorzugsweise im Original) zurückzusenden, und wir empfehlen Ihnen, sich eine Quittung vom Spediteur ausstellen zu lassen, damit Sie das Paket zu uns verfolgen können – gleichzeitig bietet dies in der Regel auch eine Versicherung für den Inhalt, falls dieser verloren geht oder beschädigt wird. Sobald Ihre Reklamation von uns genehmigt und als Privatkauf akzeptiert wurde, senden wir Ihnen automatisch einen Postaufkleber, mit dem Sie den Artikel kostenlos zurücksenden können.
Bitte warten Sie darauf, bevor Sie den Artikel an uns senden. Wir erstatten Ihnen die angemessenen Versandkosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels entstehen, wenn die Reklamation berechtigt ist. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich mit uns in Verbindung zu setzen oder einen RMA-Fall anzulegen, damit wir Ihnen im Voraus ein Rücksendeetikett zusenden können.
Waren, die nicht unter die Garantie fallen und/oder ohne ordnungsgemäße Verpackung eingehen, werden neu verpackt und ein Betrag in Höhe der Kosten von Voltcarshop.com für die notwendige und ordnungsgemäße Verpackung wird in Rechnung gestellt.
INFORMATIONEN DARÜBER, WIE MAN SICH BESCHWEREN KANN
Wenn Sie sich über den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung oder die Bearbeitung Ihres Falls beschweren möchten, tun Sie dies bitte schriftlich an Voltcarshop.com unter der E-Mail-Adresse support@voltcarshop.com, mit einer detaillierten Beschreibung des Vorfalls und der gewünschten Maßnahme, oder alternativ per Einschreiben an unsere Adresse: Voltcarshop.com, Saltebakken 29, 9900 Frederikshavn.
Auf diese Weise wird Ihre Anfrage von einem Manager bearbeitet und Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Fall gründlich untersucht wird, bevor Sie eine Antwort erhalten, so dass es einige Tage dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.
Wenn eine akzeptable Lösung nicht direkt mit uns bei Voltcarshop.com erreicht werden kann, kann eine Beschwerde bei einer der folgenden Stellen eingereicht werden;
Eine Beschwerde über ein bei uns erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung kann an folgende Adresse gerichtet werden:
Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg Tlf. +45 72405600 72405600 www.naevneneshus.dk
Auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden.
Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Beschwerden werden hier eingereicht: http://ec.europa.eu/odr/ Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: support@voltcarshop.com.
ZURÜCKGESANDTE WAREN, DIE KEINE MÄNGEL AUFWEISEN
Bei Einsendung von defekten oder fehlerhaften Waren an Voltcarshop.com, bei denen der vom Kunden definierte und spezifizierte Fehler oder Defekt nicht gefunden wird (oder der Fehler nicht von der Garantie/Gewährleistung abgedeckt ist), wird der Artikel an den Kunden zurückgeschickt, einschließlich einer Testgebühr. Die Testgebühr beträgt DKK 999,- pro Stunde inkl. MwSt. und es wird ein Minimum von ½ Stunde berechnet. Die Testgebühr wird auf der Grundlage des Zeitaufwands im Zusammenhang mit der Prüfung und Fehlersuche berechnet.
SONDERBESTIMMUNGEN FÜR GEWERBETREIBENDE
Die Verkaufsbedingungen für Gewerbetreibende werden als gewerbliche Käufe bezeichnet und richten sich nach dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren. Für Gewerbetreibende besteht kein Widerrufsrecht. Es gilt eine 1-jährige Garantie ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum, mit Ausnahme von Verbrauchsgütern wie Batterien, Toner und Tintenpatronen usw., für die nur eine 6-monatige Garantie gilt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde,
bei denen nur eine 6-monatige Garantie gewährt wird, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Ein Austausch oder eine Reparatur führt nicht zu einer neuen 1-Jahres-Garantie. Bei Reklamationen trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung des Artikels an Voltcarshop.com oder die Werkstatt des Herstellers.
Produkte mit Mängeln werden nach Möglichkeit repariert
IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Um einen Vertrag mit uns über die Website abzuschließen, müssen Sie sich mit folgenden persönlichen Daten registrieren: . Name . Adresse . Telefonnummer . E-Mail-Adresse . (CVR-Nr. für Gewerbetreibende)
Wir registrieren Ihre persönlichen Daten nur, um Ihnen das Produkt liefern zu können. Die persönlichen Daten werden bei Voltcarshop.com registriert und für 5 Jahre gespeichert (5 Jahre aufgrund der Anforderungen des dänischen Buchhaltungsgesetzes), danach werden die Daten gelöscht. Wenn persönliche Daten über unsere Website gesammelt werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, so dass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen gesammelt werden und warum. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist:
Der Direktor von Voltcarshop.com. Wir speichern die Kundendaten nicht verschlüsselt. Wir übertragen Kundeninformationen nicht verschlüsselt.
Die Voltcarshop.com zur Verfügung gestellten Informationen werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir registrieren keine sensiblen persönlichen Daten. Als bei Voltcarshop.com Registrierter haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten und Anfragen in dieser Hinsicht sollten an Voltcarshop.com per E-Mail gerichtet werden: support@voltcarshop.com.
PriceRunner-Käufergarantie
Als PriceRunner-Mitglied ist Ihr Einkauf bis zu 50.000 DKK garantiert, wenn ein Problem mit Ihrem Einkauf auftritt. Die Kaufgarantie ist für Sie als Verbraucher kostenlos und gilt für alle Einkäufe, die Sie bei uns tätigen.
Für diejenigen unter Ihnen, die kein PriceRunner-Mitglied sind und uns über den Service von PriceRunner besucht haben, können Sie Ihren Einkauf trotzdem durch die Einkaufsgarantie absichern. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich als Benutzer auf der Website zu registrieren. Die Einrichtung dauert nur ein paar Augenblicke. Erfahren Sie hier mehr über ihren Service
Damit die Einkaufsgarantie gilt, muss die Bestellung an Sie als Privatperson gerichtet sein. Sie haben Anspruch auf Schadenersatz, wenn im Zusammenhang mit Ihrem Kauf etwas schief geht, z.B. wenn der Artikel beschädigt ist, ein Artikel bei der Lieferung fehlt, der Artikel falsch oder fehlerhaft ist oder die Lieferung nicht erfolgt.
Sie werden nur für den direkten finanziellen Schaden, den Sie erlitten haben, die Kaufkosten und die Versandkosten entschädigt. Die Kaufgarantie deckt keine anderen direkten oder indirekten Kosten, Wertverluste oder Einkommensverluste ab.
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Wussten Sie, dass PriceRunner der führende Produkt- und Preisvergleichsdienst Dänemarks ist und jeden Monat mehr als 1 Million Menschen hilft, den besten Preis zu finden? Und das schon seit 2000. Der Dienst ist unabhängig und lässt nicht zu, dass Geschäfte die Informationen beeinflussen, die Sie sehen und genießen.