{"id":1759,"date":"2021-02-03T21:19:16","date_gmt":"2021-02-03T21:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/voltcarshop.com\/villkor-och-bestaemmelser\/"},"modified":"2025-02-25T13:22:57","modified_gmt":"2025-02-25T13:22:57","slug":"villkor-och-bestaemmelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voltcarshop.com\/sv\/villkor-och-bestaemmelser\/","title":{"rendered":"Villkor och best\u00e4mmelser"},"content":{"rendered":"\n

ORDER<\/h3>\n\n

P\u00e5 Voltcarshop.com kan du endast best\u00e4lla varor via v\u00e5r webbplats. Om du har fr\u00e5gor om artiklar som inte finns med p\u00e5 webbplatsen \u00e4r du alltid v\u00e4lkommen att kontakta oss via telefon eller e-post.<\/p>\n\n

Information om tekniska data och specifikationer fr\u00e5n tillverkaren eller fr\u00e5n s\u00e4ljarens webbplats \u00e4r endast v\u00e4gledande. K\u00f6paren \u00e4r ansvarig f\u00f6r valet av tj\u00e4nst och f\u00f6r att uppn\u00e5 det \u00f6nskade resultatet av k\u00f6pet. Kontrollera alltid tillverkarens egen webbplats f\u00f6r de senaste produktuppgifterna.<\/p>\n\n

Alla priser p\u00e5 webbplatsen \u00e4r i DKK och inkluderar 25% moms och andra skatter. Priserna \u00e4r dagspriser och g\u00e4ller endast inom Danmark, exkl. F\u00e4r\u00f6arna och Gr\u00f6nland. Med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r: Valutaf\u00f6r\u00e4ndringar, force majeure, skattef\u00f6r\u00e4ndringar.<\/p>\n\n

INKLUSIVE ATT VISNING AV VAROR I ONLINEBUTIKEN INTE \u00c4R ETT ERBJUDANDE, UTAN EN INBJUDAN ATT L\u00c4MNA ETT ERBJUDANDE. ETT BINDANDE AVTAL ING\u00c5S F\u00d6RST N\u00c4R DU F\u00c5R EN ORDERBEKR\u00c4FTELSE ELLER FAKTURA.<\/p>\n\n

N\u00e4r du handlar med Voltcarshop.com ing\u00e5s avtal p\u00e5 f\u00f6ljande spr\u00e5k: Danska<\/p>\n\n

Ett bindande k\u00f6peavtal har inte ing\u00e5tts med Voltcarshop.com f\u00f6rr\u00e4n du har mottagit en orderbekr\u00e4ftelse eller faktura fr\u00e5n Voltcarshop.com<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

BETALNING<\/h3>\n\n

P\u00e5 Voltcarshop.com kan du betala med:<\/p>\n\n

Dankort\/ Visa (ingen avgift)Diners Club (ingen avgift)Mastercard (ingen avgift)Visa Electron (ingen avgift)<\/p>\n\n

Om du betalar med kreditkort \u00e4r du alltid skyddad mot bedr\u00e4gerier. Du har m\u00f6jlighet att neka en betalning n\u00e4r du f\u00e5r din betalningssammanfattning. Du har ingen sj\u00e4lvrisk om ditt kort missbrukas i en webbutik som anv\u00e4nder SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalningssystem. Det inneb\u00e4r att du \u00e4r b\u00e4ttre skyddad \u00e4n i den fysiska v\u00e4rlden, d\u00e4r du har en sj\u00e4lvrisk p\u00e5 1.200 DKK n\u00e4r ditt Dankort missbrukas med hj\u00e4lp av PIN-koden.<\/p>\n\n

De uppgifter du skickar i samband med k\u00f6p som betalas med betalkort krypteras (SSL), s\u00e5 att endast PBS kan l\u00e4sa dem. Varken Voltcarshop.com eller n\u00e5gon annan har m\u00f6jlighet att l\u00e4sa uppgifterna.<\/p>\n\n

Beloppet f\u00f6r varan dras f\u00f6rst n\u00e4r varan skickas fr\u00e5n Voltcarshop.com. Du kan aldrig ta ut mer \u00e4n det belopp som du godk\u00e4nde vid k\u00f6ptillf\u00e4llet.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

FRAKT<\/h3>\n\n

Vi levererar fr\u00e4mst med GLS, f\u00f6r stora s\u00e4ndningar anv\u00e4nder vi en transport\u00f6r. Leveranser omfattas av den aktuella transport\u00f6rens villkor och best\u00e4mmelser. Det inneb\u00e4r att n\u00e4r paketet \u00e4r i deras h\u00e4nder \u00e4r de ansvariga f\u00f6r att paketet kommer fram intakt och oskadat. Om du f\u00e5r ett paket som \u00e4r uppenbart skadat b\u00f6r du helst v\u00e4gra att ta emot f\u00f6rs\u00e4ndelsen eller notera p\u00e5 fraktsedeln “mottaget med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r senare inspektion och r\u00e4kning av inneh\u00e5llet”. Om du har mottagit f\u00f6rs\u00e4ndelsen och uppt\u00e4cker skador, v\u00e4nligen kontakta Voltcarshop.com omedelbart och rapportera skadan. Det \u00e4r alltid en bra id\u00e9 att ta bilder av hela s\u00e4ndningen, fraktsedeln och eventuella skador. Vi hj\u00e4lper g\u00e4rna till i dessa fall, s\u00e5 skicka g\u00e4rna all dokumentation till oss s\u00e5 tar vi \u00e4rendet vidare.<\/p>\n\n

Om f\u00f6rs\u00e4ndelsen inte h\u00e4mtas ut p\u00e5 f\u00f6rfallodagen fr\u00e5n transport\u00f6ren kommer f\u00f6rs\u00e4ndelsen att returneras till Voltcarshop.com.Det fraktpris som eventuellt betalats kommer att dras av fr\u00e5n det belopp som du kommer att \u00e5terbetalas.Fraktpriser:Voltcarshop.com verksamhet \u00e4r att s\u00e4lja IT, HI-FI-utrustning etc. och inte att driva en fraktverksamhet. Alla fraktpriser \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r h\u00e4mtade fr\u00e5n den normala transport\u00f6rens priser och ber\u00e4knas efter vikt och antal produktlinjer.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

R\u00c4TT TILL UPPS\u00c4GNING<\/h3>\n\n

Observera att \u00e5ngerr\u00e4tten inte g\u00e4ller f\u00f6r f\u00f6retagsk\u00f6p.<\/p>\n\n

Vid konsumentk\u00f6p har du alltid 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt n\u00e4r du handlar p\u00e5 Voltcarshop.com.Du m\u00e5ste meddela oss inom 14 dagar fr\u00e5n mottagandet att du vill \u00e5ngra ditt k\u00f6p. Upps\u00e4gningen ska g\u00f6ras p\u00e5 support@voltcarshop.com eller via telefonkontakt, alternativt kan standardformul\u00e4ret f\u00f6r avbokning anv\u00e4ndas. I ditt meddelande m\u00e5ste du tydligt informera oss om att du vill utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt. \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller fr\u00e5n den dag du har tagit emot din vara till den dag den skickas eller l\u00e4mnas tillbaka.Vi ber dig v\u00e4nligen att returnera varan inom 14 dagar fr\u00e5n det att du meddelat oss om \u00e5ngerr\u00e4tten.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

RETURFRAKT<\/h3>\n\n

N\u00e4r \u00e5ngerr\u00e4tten utnyttjas \u00e4r du ansvarig f\u00f6r kostnaden f\u00f6r att returnera varan, t.ex. returfrakt.Vissa produkttyper kan inte returneras med normal transport\u00f6r, t.ex. storformatsskrivare eller liknande produkter som \u00e4r tyngre \u00e4n 30 kg. I detta fall kan Voltcarshop.com kontaktas f\u00f6r anv\u00e4ndning av en av v\u00e5ra partners, t.ex. en kurir eller specialtransport f\u00f6r retur av varorna. Denna fraktkostnad kommer dock att dras av fr\u00e5n varans v\u00e4rde vid \u00e5terbetalning till kunden och f\u00f6rv\u00e4ntas uppg\u00e5 till h\u00f6gst DKK 1.200,-Om du har k\u00f6pt flera varor p\u00e5 en order och endast \u00e5ngrar en del av ditt k\u00f6p, kommer vi inte att \u00e5terbetala fraktkostnaderna.<\/p>\n\n

Observera att du \u00e4r ansvarig f\u00f6r leveransen av varorna och korrekt f\u00f6rpackning.<\/p>\n\n

Det \u00e4r inget krav, men expeditionen underl\u00e4ttas om v\u00e5rt online RMA-formul\u00e4r fylls i och bifogas returf\u00f6rs\u00e4ndelsen av varorna samt annan relevant information s\u00e5som kopia av faktura eller orderbekr\u00e4ftelse, registrerings- och kontonummer eller kopia av tidigare korrespondens etc.<\/p>\n\n

Varans skick n\u00e4r du returnerar den.Du \u00e4r endast ansvarig f\u00f6r eventuell f\u00f6rs\u00e4mring av varans v\u00e4rde som orsakats av annan hantering \u00e4n vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att fastst\u00e4lla varans art, egenskaper och funktion. Med andra ord kan du prova produkten p\u00e5 samma s\u00e4tt som om du hade provat den i en fysisk butik.<\/p>\n\n

Om varan har testats ut\u00f6ver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som begagnad, vilket inneb\u00e4r att du vid h\u00e4vning av k\u00f6pet endast f\u00e5r tillbaka en del eller inget av k\u00f6peskillingen, beroende p\u00e5 varans kommersiella v\u00e4rde.<\/p>\n\n

Detta v\u00e4rde har fastst\u00e4llts som en uppskattning av Voltcarshop.com.<\/p>\n\n

Vid v\u00e4rdeminskning dras detta av fr\u00e5n det belopp som \u00e5terbetalas.V\u00e4rdeminskning bed\u00f6ms om varan \u00e5terl\u00e4mnas i ett anv\u00e4nt och f\u00f6rs\u00e4mrat skick s\u00e5 att den inte kan s\u00e4ljas vidare som ny. Baserat p\u00e5 detta kommer Voltcarshop.com att bed\u00f6ma v\u00e4rdeminskningen och \u00e5terkomma till dig innan beloppet \u00e5terbetalas.<\/p>\n\n

Den danska k\u00f6plagen kan vara till\u00e4mplig.F\u00f6r att f\u00e5 full \u00e5terbetalning m\u00e5ste du g\u00f6ra p\u00e5 samma s\u00e4tt som i en fysisk butik. Du f\u00e5r testa objektet, men inte anv\u00e4nda det. Varan m\u00e5ste vara oskadad, utan tecken p\u00e5 slitage, utan repor och i rent och snyggt skick om du vill vara s\u00e4ker p\u00e5 att f\u00e5 pengarna tillbaka. Var d\u00e4rf\u00f6r f\u00f6rsiktig n\u00e4r du packar upp produkten, ta inte bort skyddsfolie\/plast etc. och var noga med att inte repa eller m\u00e4rka produkten. Produkten ska se ut som du f\u00f6rv\u00e4ntar dig att en helt ny produkt ska se ut – kort sagt, som du fick den.Vid k\u00f6p av produkter i produktgrupper d\u00e4r f\u00f6rpackningen utg\u00f6r en betydande del av produktens nyv\u00e4rde \u00e4r den intakta originalf\u00f6rpackningen alltid en betydande del av produktens v\u00e4rde. F\u00f6rpackningarna till de n\u00e4mnda produktgrupperna (datorer, skrivare, n\u00e4tverksutrustning, hifi-utrustning, kameror, videokameror, skannrar, radioapparater, TV-apparater, videoutrustning, GPS-utrustning, spelkonsoler och frist\u00e5ende h\u00e5rdvara) m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r alltid returneras f\u00f6r att f\u00e5 full \u00e5terbetalning.<\/p>\n\n

H\u00e4lso- och hygienprodukter eller andra varor som inte \u00e4r l\u00e4mpliga f\u00f6r \u00e5terl\u00e4mning kommer inte att tas emot om de har anv\u00e4nts. Det \u00e4r m\u00f6jligt att inspektera varorna utan att anv\u00e4nda dem. Detta inkluderar produkter som har varit i kontakt med livsmedel, hud, h\u00e5r eller liknande.<\/p>\n\n

Det \u00e4r accepterat att f\u00f6rseglingen p\u00e5 programvara, ljud- och bildupptagningar, toners\/bl\u00e4ckpatroner och kablar INTE f\u00e5r brytas om \u00e5ngerr\u00e4tten skall kunna bevaras. Denna typ av produkt tas i bruk n\u00e4r blisterf\u00f6rpackningen \u00e4r trasig, vilket leder till att produktens f\u00f6rs\u00e4ljningsv\u00e4rde f\u00f6rs\u00e4mras. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r viktigt att best\u00e4mma sig f\u00f6r om man vill beh\u00e5lla produkten eller h\u00e4va k\u00f6pet innan man bryter blisterf\u00f6rpackningen. Det \u00e4r m\u00f6jligt att inspektera varorna utan att bryta upp blisterf\u00f6rpackningen.<\/p>\n\n

Varan kan \u00e5ters\u00e4ndas till:Voltcarshop.com, Saltebakken 29, 9900 Frederikshavn.<\/p>\n\n

Emballage och returansvarObservera – vi tar inte emot paket som skickas mot postf\u00f6rskott eller utan leverans.Voltcarshop.com uppmanar till noggrann emballering vid utskick, d\u00e5 det \u00e4r avs\u00e4ndarens ansvar. F\u00f6r. Till exempel b\u00f6r l\u00f6sa interna komponenter som grafikkort, moderkort, h\u00e5rddiskar och liknande alltid skickas i en antistatisk p\u00e5se – eller som mottagna.<\/p>\n\n

Voltcarshop.com uppmuntrar ocks\u00e5 att alla produkter packas s\u00e4kert i l\u00e4mplig stoppning (t.ex. bubbelplast eller annat st\u00f6td\u00e4mpande material) och packas i en kartong s\u00e5 att produkterna inte kan skadas under transporten.<\/p>\n\n

Observera ocks\u00e5 att om kartongen inte \u00e4r helt fylld kan vissa produkttyper skadas eftersom de kan kastas runt lite inuti – \u00e4ven om kartongen \u00e4r mycket full.<\/p>\n\n

Det \u00e4r p\u00e5 kundens risk att varan returneras p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt till Voltcarshop.com<\/p>\n\n

Du kan ocks\u00e5 avbest\u00e4lla genom att v\u00e4gra ta emot varorna fr\u00e5n transport\u00f6ren, men vi kr\u00e4ver att du meddelar oss, annars f\u00f6rl\u00e4ngs handl\u00e4ggningstiden. Du kan ocks\u00e5 l\u00e4mna in varan personligen p\u00e5 v\u00e5rt lager under \u00f6ppettiderna.<\/p>\n\n

Du kan ocks\u00e5 returnera varan till oss tillsammans med ett ifyllt standardformul\u00e4r f\u00f6r \u00e5ngerr\u00e4tt, en kopia av fakturan samt uppgifter om ditt bankkontonummer och bankregistreringsnummer.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

\u00c5TERBETALNING AV BELOPP<\/h3>\n\n

Om du \u00e5ngrar ditt k\u00f6p f\u00e5r du naturligtvis tillbaka det belopp som du har betalat till oss.I h\u00e4ndelse av en v\u00e4rdeminskning som du \u00e4r ansvarig f\u00f6r kommer detta att dras av fr\u00e5n k\u00f6pet.Om du utnyttjar din \u00e5ngerr\u00e4tt ska vi \u00e5terbetala alla betalningar som vi mottagit fr\u00e5n dig, inklusive leveranskostnader (men inte ytterligare kostnader till f\u00f6ljd av ditt eget val av en annan leveransmetod \u00e4n den billigaste formen av standardleverans som erbjuds av oss), utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och under alla omst\u00e4ndigheter senast 14 dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 vi har mottagit meddelande om ditt beslut att fr\u00e5ntr\u00e4da detta avtal.I regel \u00e5terbetalas beloppet till samma kreditkort som anv\u00e4ndes vid k\u00f6pet, men om detta inte \u00e4r m\u00f6jligt kan \u00e5terbetalningen g\u00f6ras till ditt bankkonto.Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r viktigt att vi f\u00e5r din banks registrerings- och kontonummer.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

KOMPATIBILITET<\/h3>\n\n

Voltcarshop.com kan inte h\u00e5llas ansvarig f\u00f6r kompatibilitetsproblem som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av \u00e4ndringar i konfigurationen av Voltcarshop.com monterade komponenter<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

R\u00c4TT TILL UPPS\u00c4GNING<\/h3>\n\n

N\u00e4r du som konsument handlar p\u00e5 Voltcarshop.com har du naturligtvis 24 m\u00e5naders garanti.Garantin kan dock vara begr\u00e4nsad av produktens naturliga livsl\u00e4ngd. Detta g\u00e4ller f\u00f6r batterier, toners, bl\u00e4ckpatroner och andra produkter som kan beskrivas som f\u00f6rbrukningsvaror.Det inneb\u00e4r att du antingen kan f\u00e5 varan reparerad, utbytt, \u00e5terbetald eller prisavdrag, beroende p\u00e5 den specifika situationen. Detta f\u00f6ruts\u00e4tter naturligtvis att reklamationen \u00e4r ber\u00e4ttigad och att felet inte har uppst\u00e5tt till f\u00f6ljd av felaktig anv\u00e4ndning av produkten eller annan ol\u00e4mplig anv\u00e4ndning.<\/p>\n\n

Den danska k\u00f6plagens regler om fel kan vara till\u00e4mpliga.Ett fel \u00e4r ett fel som fanns vid leveranstillf\u00e4llet – vanligtvis tillverknings- och\/eller materialfel.Om produkten mot f\u00f6rmodan skulle g\u00e5 s\u00f6nder under garantitiden och omfattas av garantin, repareras eller byts defekta varor ut kostnadsfritt p\u00e5 v\u00e5r eller tillverkarens verkstad.Skador p\u00e5 produkten som orsakats av handhavandefel, hanteringsfel, \u00e4ndringar eller grovt missbruk av anv\u00e4ndaren omfattas inte av garantin. Detta inkluderar \u00e4ven \u00e4ndringar av str\u00f6mf\u00f6rs\u00f6rjningen till n\u00e5gon relevant komponent.Varor ska returneras med en kopia av fakturan som visar ink\u00f6psdatumet f\u00f6r den produkt som reklameras, annars kan behandlingstiden f\u00f6rl\u00e4ngas. <\/p>\n\n

<\/p>\n\n

UTNYTTJANDE AV R\u00c4TTEN TILL KLAGOM\u00c5L<\/h2>\n\n

Reklamation skall ske inom sk\u00e4lig tid efter det att du uppt\u00e4ckt felet. Om reklamation sker inom 2 m\u00e5nader kommer reklamationen alltid att ske inom sk\u00e4lig tid.Det f\u00f6rsta du b\u00f6r g\u00f6ra \u00e4r att kontrollera om din produkt omfattas av den direktsupport som g\u00e4ller f\u00f6r vissa tillverkare – denna information hittar du p\u00e5 Voltcarshop.com under Reklamationer & Returer och Hitta procedur f\u00f6r tillverkare. Om din defekta produkt omfattas av direktsupport ska den inte returneras till Voltcarshop.com.Genom att kontakta tillverkaren eller deras utsedda servicepartner p\u00e5skyndas hanteringstiden och inneb\u00e4r ofta en snabbare hantering \u00e4n med Voltcarshop.com som mellanhand. Ofta h\u00e4mtas eller byts varan ut p\u00e5 din adress.Vi uppmanar dig att i samband med reklamationen uttala dig om produktens fel eller defekt, d\u00e5 underl\u00e5tenhet att g\u00f6ra detta kan inneb\u00e4ra en f\u00f6rl\u00e4ngning av handl\u00e4ggningstiden p\u00e5 grund av omfattande fels\u00f6kning.Kompletta PC-system som inte \u00e4r monterade eller monteras av Voltcarshop.com och d\u00e4r fels\u00f6kning kr\u00e4vs, debiterar Voltcarshop.com tiden f\u00f6r fels\u00f6kning med timpriset 999,- DKK per timme inkl. moms. (min. \u00bd timme).<\/p>\n\n

Defekta produkter som omfattas av garantin byts sedan ut till timpriset. Om du inte vill att Voltcarshop.com ska utf\u00f6ra omfattande fels\u00f6kning m\u00e5ste den defekta produkten demonteras och skickas separat.Voltcarshop.com kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r f\u00f6rlust av kunddata, s\u00e5vida det inte f\u00f6ljer direkt av dansk lag. Voltcarshop.com uppmanar d\u00e4rf\u00f6r kunden att g\u00f6ra en kopia\/s\u00e4kerhetskopia av all data. I den m\u00e5n Voltcarshop.com kan h\u00e5llas ansvarigt \u00e4r ansvaret begr\u00e4nsat till den direkta produktf\u00f6rlusten och omfattar s\u00e5ledes inte indirekta f\u00f6rluster s\u00e5som utebliven vinst, transportkostnader, driftsf\u00f6rluster, installationskostnader och liknande.N\u00e4r du vill reklamera ber vi dig v\u00e4nligen att skapa en RMA-f\u00f6rfr\u00e5gan i f\u00f6rv\u00e4g, \u00e4ven om detta inte \u00e4r ett krav. Detta g\u00f6rs p\u00e5 Voltcarshop.com under Reklamationer & Returer och kommer att minimera den tid det tar att behandla ditt klagom\u00e5l.<\/p>\n\n

Den defekta produkten ska skickas till v\u00e5r adress:Voltcarshop.com, Saltebakken 29, 9900 Frederikshavn.<\/p>\n\n

Vid retur av varan, v\u00e4nligen ange avs\u00e4ndare av f\u00f6rs\u00e4ndelsen och eventuellt utf\u00e4rdat RMA-nummer (returnummer).Alternativt bifoga en kopia av fakturan med anledning av returen.<\/p>\n\n

Observera – vi accepterar inte COD-paket eller liknande mottagarbetalda f\u00f6rs\u00e4ndelser.<\/p>\n\n

Kom alltid ih\u00e5g att returnera varan i korrekt emballage (helst original), och vi uppmuntrar dig att f\u00e5 ett kvitto fr\u00e5n transport\u00f6ren s\u00e5 att du kan f\u00f6lja paketet till oss – samtidigt ger detta vanligtvis ocks\u00e5 en f\u00f6rs\u00e4kring p\u00e5 inneh\u00e5llet om det f\u00f6rsvinner eller skadas.N\u00e4r din reklamation har godk\u00e4nts av oss och accepterats som ett privat k\u00f6p skickar vi automatiskt en postetikett som du kan anv\u00e4nda f\u00f6r att skicka tillbaka varan utan kostnad. V\u00e4nligen v\u00e4nta p\u00e5 detta innan du skickar varan till oss.Vi ers\u00e4tter rimliga fraktkostnader som du kan \u00e5dra dig i samband med \u00e5ters\u00e4ndandet av varan n\u00e4r reklamationen \u00e4r befogad. Vi rekommenderar dock att du kontaktar oss eller skapar ett RMA-\u00e4rende s\u00e5 att vi kan skicka en returfraktsedel till dig i f\u00f6rv\u00e4g.<\/p>\n\n

Varor som inte omfattas av garantin och\/eller som tas emot utan korrekt f\u00f6rpackning kommer att packas om och ett belopp som motsvarar Voltcarshop.coms kostnader f\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndig och korrekt f\u00f6rpackning kommer att debiteras.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

INFORMATION OM HUR MAN KLAGAR<\/h3>\n\n

Om du vill klaga p\u00e5 ditt k\u00f6p av en produkt eller tj\u00e4nst eller hanteringen av ditt \u00e4rende, v\u00e4nligen g\u00f6r det skriftligen till Voltcarshop.com p\u00e5 e-postadressen support@voltcarshop.com, med en detaljerad beskrivning av h\u00e4ndelsen och den \u00f6nskade \u00e5tg\u00e4rden, eller alternativt via rekommenderat brev till v\u00e5r adress: Voltcarshop.com, Saltebakken 29, 9900 Frederikshavn.P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kommer din f\u00f6rfr\u00e5gan att behandlas av en chef och du kommer att f\u00e5 ett svar s\u00e5 snart som m\u00f6jligt – observera dock att \u00e4rendet kommer att unders\u00f6kas noggrant innan du f\u00e5r ett svar, s\u00e5 det kan ta n\u00e5gra dagar innan du f\u00e5r ett svar.Om en godtagbar l\u00f6sning inte kan n\u00e5s direkt med oss p\u00e5 Voltcarshop.com, kan ett klagom\u00e5l l\u00e4mnas in till n\u00e5gon av f\u00f6ljande;<\/p>\n\n

Ett klagom\u00e5l om en produkt eller tj\u00e4nst som k\u00f6pts fr\u00e5n oss kan skickas till:<\/p>\n\n

N\u00e6vnenes HusToldboden 28800 ViborgTlf. +45 72405600 72405600www.naevneneshus.dk <\/p>\n\n

Europeiska kommissionens onlineportal f\u00f6r klagom\u00e5l kan ocks\u00e5 anv\u00e4ndas f\u00f6r att l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l. Detta \u00e4r s\u00e4rskilt relevant om du \u00e4r en konsument som \u00e4r bosatt i ett annat EU-land.Klagom\u00e5l l\u00e4mnas in h\u00e4r: http:\/\/ec.europa.eu\/odr\/N\u00e4r du l\u00e4mnar in ett klagom\u00e5l m\u00e5ste du ange v\u00e5r e-postadress: support@voltcarshop.com.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

RETURNERADE VAROR SOM INTE INNEH\u00c5LLER FEL<\/h3>\n\n

N\u00e4r du skickar defekta eller felaktiga varor till Voltcarshop.com, d\u00e4r felet eller defekten, definierad och angiven av kunden, inte hittas (eller felet inte t\u00e4cks av garanti \/ garanti), kommer varan att returneras till kunden inklusive en testavgift.Testavgiften \u00e4r DKK 999,- per timme inklusive moms och minst \u00bd timme ber\u00e4knas.Testavgiften ber\u00e4knas baserat p\u00e5 tid som spenderas i samband med test och fels\u00f6kning. <\/p>\n\n

<\/p>\n\n

S\u00c4RSKILDA BEST\u00c4MMELSER F\u00d6R N\u00c4RINGSIDKARE<\/h3>\n\n

F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor f\u00f6r n\u00e4ringsidkare kallas kommersiella k\u00f6p och f\u00f6ljer den danska k\u00f6plagen.Det finns ingen \u00e5ngerr\u00e4tt f\u00f6r n\u00e4ringsidkare.Det finns en garanti p\u00e5 1 \u00e5r fr\u00e5n det ursprungliga fakturadatumet, med undantag f\u00f6r konsumentvaror som batterier, toner- och bl\u00e4ckpatroner etc, d\u00e4r endast en 6-m\u00e5naders garanti beviljas, om inte annat avtalats skriftligen.Byte eller reparation resulterar inte i en ny 1-\u00e5rig garantiperiod.F\u00f6r klagom\u00e5l \u00e4r k\u00f6paren ansvarig f\u00f6r kostnaden f\u00f6r att returnera varan till Voltcarshop.com eller tillverkarens verkstad.<\/p>\n\n

Produkter med defekter repareras om m\u00f6jligt<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

DINA PERSONUPPGIFTER<\/h3>\n\n

F\u00f6r att kunna ing\u00e5 avtal med oss via webbplatsen m\u00e5ste du registrera dig med f\u00f6ljande personuppgifter:. namn. adress. telefonnummer. e-postadress. (CVR-nummer f\u00f6r handlare)<\/p>\n\n

Vi registrerar endast dina personuppgifter i syfte att leverera produkten till dig.Personuppgifterna registreras p\u00e5 Voltcarshop.com och lagras i 5 \u00e5r (5 \u00e5r p\u00e5 grund av krav fr\u00e5n den danska bokf\u00f6ringslagen), varefter uppgifterna raderas.N\u00e4r personuppgifter samlas in via v\u00e5r webbplats ser vi till att det alltid sker genom att du ger ditt uttryckliga samtycke, s\u00e5 att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varf\u00f6r.Personuppgiftsansvarig \u00e4r: Direkt\u00f6ren f\u00f6r Voltcarshop.com.Vi lagrar inte kundinformation krypterad. Vi \u00f6verf\u00f6r inte kundinformation krypterat.<\/p>\n\n

Den information som l\u00e4mnas till Voltcarshop.com vidarebefordras eller s\u00e4ljs inte p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt till tredje part, och vi registrerar inte n\u00e5gra k\u00e4nsliga personuppgifter.Som registrerad hos Voltcarshop.com har du alltid r\u00e4tt att inv\u00e4nda mot registreringen. Du har ocks\u00e5 r\u00e4tt att f\u00e5 veta vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa r\u00e4ttigheter enligt personuppgiftslagen och f\u00f6rfr\u00e5gningar i detta avseende ska riktas till Voltcarshop.com via e-post: support@voltcarshop.com.<\/p>\n\n

PriceRunner K\u00f6pgaranti<\/h3>\n\n

Som PriceRunner-medlem \u00e4r ditt k\u00f6p garanterat upp till 50 000 DKK om det uppst\u00e5r ett problem med ditt k\u00f6p. K\u00f6pgarantin kostar ingenting f\u00f6r dig som konsument och g\u00e4ller f\u00f6r alla k\u00f6p n\u00e4r du handlar hos oss. <\/p>\n\n

F\u00f6r dig som inte \u00e4r medlem i PriceRunner och har bes\u00f6kt oss via deras tj\u00e4nst kan du \u00e4nd\u00e5 f\u00e5 ditt k\u00f6p s\u00e4krat genom K\u00f6pgarantin. Allt du beh\u00f6ver g\u00f6ra \u00e4r att registrera dig som anv\u00e4ndare p\u00e5 deras hemsida. Det tar bara n\u00e5gra \u00f6gonblick att komma ig\u00e5ng. L\u00e4s mer om deras tj\u00e4nster h\u00e4r<\/a><\/p>\n\n

F\u00f6r att K\u00f6pgarantin ska g\u00e4lla m\u00e5ste best\u00e4llningen vara adresserad till dig som privatperson. Du har r\u00e4tt till ers\u00e4ttning om n\u00e5got g\u00e5r fel i samband med ditt k\u00f6p, till exempel att varan \u00e4r skadad, att en vara saknas vid leverans, att varan \u00e4r felaktig eller bristf\u00e4llig eller att leverans inte sker. <\/p>\n\n

Du f\u00e5r endast ers\u00e4ttning f\u00f6r den direkta ekonomiska skada som du har lidit, ink\u00f6pskostnader och fraktkostnader. K\u00f6pgarantin t\u00e4cker inte n\u00e5gra andra direkta eller indirekta kostnader, v\u00e4rdef\u00f6rlust eller inkomstf\u00f6rlust. <\/p>\n\n

P\u00e5 PriceRunner hittar du en lista \u00f6ver kategorier som inte omfattas av garantin och de till\u00e4mpliga anv\u00e4ndarvillkoren.<\/p>\n\n

Visste du att PriceRunner \u00e4r Danmarks ledande produkt- och prisj\u00e4mf\u00f6relsetj\u00e4nst som hj\u00e4lper mer \u00e4n 1 miljon m\u00e4nniskor att hitta det b\u00e4sta priset varje m\u00e5nad? S\u00e5 har det varit sedan \u00e5r 2000. Tj\u00e4nsten \u00e4r oberoende och l\u00e5ter inte butiker p\u00e5verka den information du ser och njuter av. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ORDER P\u00e5 Voltcarshop.com kan du endast best\u00e4lla varor via v\u00e5r webbplats. Om du har fr\u00e5gor om artiklar som inte finns med p\u00e5 webbplatsen \u00e4r du alltid v\u00e4lkommen att kontakta oss via telefon eller e-post. Information om tekniska data och specifikationer fr\u00e5n tillverkaren eller fr\u00e5n s\u00e4ljarens webbplats \u00e4r endast v\u00e4gledande. K\u00f6paren \u00e4r ansvarig f\u00f6r valet av […]<\/p>\n

L\u00e6s mere<\/a><\/p>\n
Share :<\/span><\/p>\n
\n